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購入・お支払いガイド

ガイドトップ > おススメはやっぱり、会員登録購入!一度登録すれば次回からはお届け先入力がいらないから楽チン!


お買い物の仕方

1.買い物カゴ(カート)に入れる
買い物カゴに入れてから、じっくり検討してもOK!必要なければワンクリックで削除!
買い物カゴ

スーパーのお買い物時、いったん買い物カゴ(カート)に入れた商品もレジでお会計するまでは、
いつでも取りやめできますよね。

アルゾンでのお買い物も同じです!

「カートに入れるボタン」

「カートに入れる」をクリックすることで買い物カゴに入れた状態になります。
「カートを見る」では、いつでもカートの中身が確認できます。
やっぱり今回コレはやめよう、と思ったら
「削除」ボタンをワンクリックするだけでOKです!

カート中身の商品を確認後、購入しよう!と思ったらお会計(レジ)へお進みください。
レジへ進んだだけでは、まだ購入は確定しません。
商品をお届けするお届け先と、お支払いの方法をご選択いただき、最終確認画面ご注文の内容を確認
していただいてから、購入完了ボタンをクリックすることで、ご購入手続きが完了します。

2.レジへ進む
お届け先とお支払い方法の指定
レジ

レジでは、商品のお届け先と、お支払い方法をおうかがいします。

■ 商品をお届けする為の情報をご記入ください。
■ お支払い方法をご選択ください。

会員になれば、お届け先を毎回入力する手間がありません!
一度登録してしまえば、お届け先をクリックで指定するだけで、楽々購入できます!
選択できるお支払い方法について
お支払い方法 発送の時期
「即納」商品の場合
お取扱い
クレジット
カード
ご注文の当日
または翌営業日に発送!!
JCB アメックス
VISA MASTER ちょコム
代金引換
(現金)
※支払合計が
30万円までに
なります。
ご注文の当日
または翌営業日に発送!!
宅配便コレクト 代金引換
銀行振込み ご入金の確認後に発送!!
ご注文より
7日以内に
お振込みください
※土・日・祝日は
翌営業日以降の入金確認と
させていただきます。
楽天銀行
(旧イーバンク銀行)
配送方法の指定
配送方法も、ご購入手続き内でご指定いただけます。
詳しくは、下記リンクをご参照ください。

【予約】【取寄せ】商品をご注文の場合
予約商品、または取寄せ商品をご注文の場合、商品入荷後の発送となります。
また、複数本ご注文の場合は、発送単位(まとめて発送または順次発送)を選択できます。
詳しくは、下記リンクをご参照ください。

3.確認画面にてご確認後、注文を確定

確認画面で、入力内容をご確認いただき間違いがなければ、
「注文を確定」ボタンをクリックしてください。

完了画面が表示されると同時に、購入の確認メールが自動送信されます。

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クレジットカードでお支払いについて

「お支払方法」の選択画面でご確認をお願いします。

JCB/アメックス
カード会社の選択で「JCB」または「アメックス」を選択してください。

カード選択の時点で「カード番号」「カード名義」「有効期限」の入力が求められます。

確認画面で、入力内容をご確認いただき間違いがなければ、「注文を確定」ボタンをクリックしてください。

完了画面が表示されると同時に、購入の確認メールが自動送信されます。

VISA/MASTER
カード会社の選択で「VISA」または「MASTER」を選択してください。

カード選択の時点では「カード番号」「カード名義」「有効期限」の入力が求められません。

確認画面で、入力内容をご確認いただき間違いがなければ、「注文を確定」ボタンをクリックしてください。


この時点での購入はまだ完了しておりません。

「カード情報入力画面へ」のボタンをクリックし、下記画面よりカード情報の入力をお願いします。

確認画面で、入力内容をご確認いただき間違いがなければ、「購入申込」ボタンをクリックしてください。

完了画面が表示されると同時に、購入の確認メールが自動送信されます。

■VISA・MASTER両ブランドでのクレジット決済注意点

・決済確定時は決済完了時となります。商品発送時ではございません。
※ご注文のタイミングによって、商品発送よりも先に引き落としが行われる場合がございます。予めご留意ください。

・決済システムの都合上、ご利用のカードを通じての一部返金が対応できません。
銀行振り込み、またはポイントでご返金させて頂く場合がございます。
※お客様都合でのご返金の場合は、振込手数料を差し引かせていただきます。
・決済に失敗、または完了していないご注文に付きましては、キャンセル(または別途ご案内)させて頂きます。


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会員の方の買い物方法

会員の方のお買い物方法
ログインした状態でお買い物をしてください。
ログインをして購入していただくことで、購入履歴を残しキャンセルや返品の自動処理が可能になります。
また、購入ポイントサービスで取得していただいた、ポイントを使用したお買い物が可能になります。
ログイン画面
■ サイト右上にある、ログインボタンをクリック。

■ 登録したID(メールアドレス)と、パスワードを記入してログインしてください。

■ パスワードを忘れた場合、「?パスワードを忘れた方」へお進みください。

1回目のお買い物の場合

レジに進む流れの中で、お届け先情報をご登録ください。
一度ご登録が完了すれば、次回からは入力不要、ワンクリックでお届け先をご指定いただけます。

2回目のお買い物の場合

最短2クリックでお買い物が完了できます!
カート ⇒(1クリック)⇒ 確認 ⇒(2クリック)⇒ 確定!

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会員ではない方の買い物方法

会員ではない方
「会員登録しないで購入」をご選択いただき、レジへお進みください。

カートから「レジへ進む」をクリックすると、ログイン画面がでてきます。
画面下方の、「会員登録しないで購入」をクリックしてレジへお進みください。

ご購入者様の情報、商品の送り先情報、お支払い方法などをご指定いただき、
確認画面へお進みください。

内容に間違いがなければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

ご購入手続きが完了したメールを自動送信いたします。
会員登録しないで購入

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購入完了メールが届かない場合

ご購入いただいたお客様全員に、ご購入の確認メールをご送信しています

アルゾンでは、ご注文時や会員登録時に確認のメールをお送りしておりますが、
下記のような原因でお客様にメールが届かない場合もございます。

■ メールアドレスの入力間違いによるもの
■ メールの受信設定によるもの
■ セキュリティソフトなどによるもの
■ メールボックスの容量オーバーによるもの

尚、ご購入完了時の確認メールが届かない場合、ご購入手続きが完了していない可能性があります。
恐れ入りますが、コチラからご確認のご連絡をお願いいたします。

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商品を複数注文する場合

発送方法をお選び頂けます
1回のご注文手続きで、商品を複数注文する場合、
商品の発送単位(まとめて発送または順次発送)を選択できます。
詳しくは下記リンクをご参照ください。
ポイントのご利用について

「即納商品」と「取寄・予約商品」を合わせてご購入の際にポイントを利用する場合、
「即納商品」からポイントが使われます。
(「取寄・予約商品」から先にポイントを利用することはできません)

購入ポイントサービスについて詳しくはこちら
購入ポイントのご利用方法についてはこちら

お支払い方法のご注意
代金引換

発送単位にまとめて発送をお選び頂いた場合、「即納・取寄商品」と「予約商品」を、
それぞれまとめて発送いたします。
(代引手数料は最小限ですみます)

順次発送をお選び頂いた場合、発送ごとに商品代金と代引手数料をお支払いください。
(発送ごとに代引手数料がかかります)

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クーポンのご利用について

クーポンとは
アルゾンにおいて、お得な値引きやサービスなどの特典が受けられるサービスです。
クーポンの内容は企画ごとに異なります。
クーポンの付与方法
クーポン付与の方法は、クーポンの企画ごとに異なります。
クーポン企画時のクーポン説明ページなどにおいて、付与方法を記載します。
クーポンの使い方
■クーポンのご利用は、ご購入手続きの際、「ご購入前の確認」画面で、「変更する」を
クリックします。

■次に表示される「クーポンコード入力」画面で、 ご利用されるクーポンコードを選択または入力し、
「規約に同意して次へ」をクリックします。

■再び、「ご購入前の確認」画面に戻ります。
「変更する」の下に、先ほど入力したクーポンコードと、商品価格欄に
クーポン値引きされた合計金額が表示されます。
ご購入前の確認画面

クーポン利用の注意事項

■クーポン番号のお問い合わせにはお答えできませんので、予めご了承ください。

■使用期間を過ぎたクーポンは失効し、利用できません。

■1回で利用できるクーポンは1枚です。複数クーポンの利用はできません。

■クーポンは1回限りご利用頂けます。キャンセルされた場合、クーポンは返却されません。

■クーポン利用後に、キャンセルや条件不一致などにより発行条件を満たさなくなった場合
クーポン利用の対象外となります。 この場合、対象外による支払い不足額を請求させていただきます。
プレゼント等の特典受領の場合は、特典の返還または特典対価のご請求をさせていただきます。

<発行>
【クーポンの発行がメールへの送信で行われる場合】

■メールが受取れない場合の再発行はありません。必ずメールが受け取れるようにしてください。
メールの受け取りについて詳しくはこちらをご確認ください。

■非会員としてご購入いただいた場合、ご購入時のメールアドレスにクーポンをお送りします。
ご購入後にメールアドレスを変更されるとクーポンが受け取れません。
また、ご購入時とメールアドレスが異なる場合、クーポンは利用できません。

【クーポンの発行が郵送で行われる場合】
発行条件時の住所へお送りします。
住所間違いや長期不在等で不達となった場合の再発行はありません。

<利用>

【クーポンの特典内容が値引きキャンペーンの場合】
■値引きキャンペーンのクーポンは注文確定時にご利用いただけます。
キャンペーン期間中に対象商品をショッピングカートに入れた場合でも、注文確定前に
キャンペーンが終了した場合には、クーポンがご利用できませんので、ご注意ください。

■値引きキャンペーンのクーポンの利用は、アルゾンが販売する商品のみです。
マーケットプレイスでの注文及び、配送料・代引手数料は、クーポン利用条件の対象外です。
(他キャンペーンとの併用はできません)

「クーポン規約」もあわせてご確認ください。

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買取申込書の印刷方法

会員になると、買取申込書をPCサイトから印刷できます

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