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年齢確認のお手続きについて

アルゾンでは、成人向け商品販売を18歳以上の方のみに限らせていただいております。
商品をクレジットカード以外でご購入いただく場合は、年齢確認書類をご提示いただく場合が
ございます。
※会員登録いただき、下記の年齢確認書類をお送りいただければ、次回からは年齢確認書類を
お送りいただく必要はございません。

年齢確認書類が不要な場合
既に本人確認済みのお客様。
または、商品をクレジットカードでご購入いただいたことのある場合。
※ 確認済みかどうかは、マイページの「本人確認・年齢確認について」で確認できます。
年齢確認書類について
年齢確認書類は、以下のいずれかの画像またはコピーをご用意ください。
・運転免許証 ・パスポート ・健康保険証
※生年月日の表示されている部分が必要です。
書類の送付について
  • 年齢確認書類の画像をメールにてご送信される場合
    書類内容が判別できる画像を下記までお送りください。
    <ご送信あて先>  info@arzon.jp
  • 年齢確認書類のコピーをご郵送、またはFAXされる場合
    コピー内に、購入完了メールに記載された取引番号とお名前をお書き添えの上、
    下記までお送りください。
    <郵送>  アルゴネット物流センター お客様係 〒954-0131 新潟県長岡市中興野431番地3
    <FAX>  0258-61-5141

※確認の手続きについて
確認の手続きについては、通常1、2日かかります。
お急ぎの場合は、お手数ですがメール等(info@arzon.jp)でご連絡ください。

ご注意
  • お送りいただいた年齢確認書類のコピーは、弊社にて厳重に保管いたします。
    個人情報の扱いについては、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。
  • 年齢確認書類のコピーは、ご返却できませんので、ご了承ください。
  • お送りいただいたコピーの状態(文字がつぶれて、生年月日などの記載内容が読めない等)によっては、
    確認ができない場合がございますので、ご注意ください。
    (判読できない場合、再度コピーをいただく場合がございます。)

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