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ご利用ガイドビデオ下松マーケットプレイス店さんへの連絡掲示板 ＞ 取引番号：2123889の注文について
［1］ 名前: コモズ
メールでも連絡させていただきましたが、まだご返信いただけていないので
こちらの掲示板で問い合わせさせていただきます。
取引番号：2123889について、2月8日に
「Arzonマーケットプレイス - ビデオ下松マーケットプレイス店さんが商品を発送しました」
という件名のメールが届きました。
これは発送時に送信されるメールだと思うのですが、そのメールの中に
『【ビデオ下松マーケットプレイス店さんのコメント】
この度はご注文ありがとうございました。
こちらの商品は店舗併売商品の為、お客様のオーダー前に店舗で販売され完売しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
一部返金処理をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。』
と記述されています。
これは発送されたのか、キャンセルされたのか、どちらなのでしょうか。
発送されたのであれば、ゆうパケットの追跡番号をメールでお知らせいただきたいです。
キャンセルされたのであれば、他のお店で買い直したいので
速やかにご返信いただけると幸いです。
2023年02月09日(木) 16:04:34