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お知らせ

いつも弊社マーケットプレイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら、弊社マーケットプレイスは2025年2月28日(火)をもちましてクローズさせていただくこととなりました。
長らくのご愛顧に心より感謝申し上げます。
つきましては、クローズに関する重要なお知らせを以下にまとめましたので、必ずご確認ください。

1. 2月分の購入分の支払いについて
2月中の販売分に関するお支払いは、お客様からの問い合わせ対応等、調整のため2025年4月15日(火)を予定しております。
お支払いが完了次第、メールにてご連絡いたします。

2. 今後の対応について
◆マーケットプレイス内に残っている情報やデータで必要なものがある場合は、2025年2月28日(火)までにダウンロードまたは記録をお願いいたします。クローズ後はアクセスできなくなりますので、早めの対応をお願い申し上げます。

◆3月15日(土)まで、マーケットプレイスのマイページをご利用いただけます。
・発送のご連絡
・キャンセルのご対応
が可能です。
※注意点
・3月15日(土)以降に処理が必要な場合は、お手数ですが、弊社までご連絡ください。
・3月20日(木)に各種お問い合わせ受付も終了となりますので、ご注意ください。

3. その他
ご不明な点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ窓口】
メール: info@arzon.jp
電話: 0258-61-5140 (平日 10:00~18:00)

OneLifeさんへの連絡掲示板 > 注文キャンセル後の返金について

[1] 名前: 名無しさん


在庫管理ミスによる注文のキャンセルを受けたのですが、その後の返金処理が行われない状態が続いています。メールでの問い合わせにも音沙汰なしです。同じような状況の方はいらっしゃいますか?

2020年11月18日(水) 13:14:42